0 грн
Повернення товару здійснюється згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", ви маєте право повернути протягом 14 робочих днів (починаючи з дня, що настає за отриманням товару). Повне повернення вартості товару буде зроблено після отримання товару.
Щоб повернути товар, достатньо сповістити наших менеджерів або в телефонному режимі, або надіслати електронний лист на адресу info@topcolor.com.ua, будь ласка, вкажіть номер вашого замовлення, дату покупки, ваше ім'я та контактні дані, пункт, який ви хочете повернути, та причину.
Також є товарні групи, які не підлягають поверненню, до них відносяться: реалізуються на розлив (лак, ґрунт тощо), товар зі зміненими властивостями (колерована фарба) тощо.
Умови повернення:
- Товар має бути повернутий у невикористаному стані з оригінальне пакування.
- Разом з товаром має бути присутнім товарний чек або інші документи, що підтверджують факт купівлі товару.
- Експлуатаційні властивості мають бути збережені повною мірою.
У разі порушення вищезазначених умов інтернет-магазин “Петрович Харків” залишає за собою право відмовити у задоволенні вимог клієнта.
Як тільки ми отримаємо та перевіримо ваш товар, ми негайно здійснимо повернення коштів.
Ця політика може бути змінена в будь-яку годину відповідно до правил та положень, що регулюють «Онлайн-продаж».
Якщо у вас є якісь питання вищезазначеного, напишіть нам на пошту info@topcolor.com.ua
Якщо заявлені технічні характеристики не відповідають реальним властивостям, оформляється офіційна рекламація, яка відправляється на завод-виробник для прийняття залишкового рішення.
Гарантії:
Для того, щоб дізнатися про гарантійні зобов'язання або терміни гарантії, потрібно буде зв'язатися з нашим відділом продажів за телефоном +38 050 390 44 40, перш ніж будь-який товар буде прийнято до повернення. Деякі товарні позиції виключаються з гарантії та повернення.
Пам'ятайте, що співпраця з нами – комплексний підхід щодо вирішення будь-якого питання!